바뱌 소개
바뱌 소개
바뱌는 어떤 서비스 인가요?
바뱌는 육아가 혼자라고 느껴지지 않도록 아기와 부모, 부모와 이웃을 연결해주는 육아용품 전용 중고마켓입니다.
바뱌 마켓은 무엇인가요?
정신없이 육아를 하다 잠시 쉬는 시간에도 육아용품 찾느라 바쁜 우리 부모님들. 쉬는게 쉬는게 아닌 시간들은 이제 그만. 정신없이 바쁜 육아 속에서 더 이상 물건을 찾아 헤메지 않도록, 바뱌가 필요한 용품을 알아서 추천해줍니다.
바뱌 마켓은 개월수, 발달상태와 같은 아기 정보를 활용하여 지금 나와 내 아기에게 필요한 육아용품을 추천해주며 관련한 다양한 육아정보를 사용자 특성에 맞게 제공합니다.
육아 하는 사람들만 모아서, 육아용품에 맞는 적절한 카테고리와 필터/해쉬태그를 제공합니다.
바뱌의 울음소리분석 서비스는 무엇인가요?
바뱌의 울음소리 분석 기술은 자체적으로 수집한 14TB (약 7만시간, 1만 4천GB)의 아기울음소리 데이터에 딥러닝 모델을 적용하여 음성 피쳐 분석 진행하며, 이를 통해 아기가 우는 이유를 알아내고, 초보 부모가 아기의 울음에 대응할 수 있는 다양하고 적절한 육아팁을 제공합니다.
바뱌 마켓에서 거래할 수 없는 물건이 있나요?
거래 금지 품목
아래의 물품은 현행법령상 판매 금지 대상입니다. 현행법을 위반한 경우 처벌 받을 수 있는 점 유의해주세요.
가품∙이미테이션 (상표권, 저작권 침해 물품, 특정 브랜드의 스타일을 모방한 물품)
주류(무알콜 주류 포함), 담배, 전자담배, 모의총포 및 그 부속품 일체 (ex. 라이터, 비비탄 총알 등 청소년 유해물건)
경유, LPG, 휘발유 등의 유류 거래
반려동물 (무료분양, 열대어 포함)
한약∙의약품 ∙ 의료기기∙마약류 (청소년 유해약물∙유해화학물질)
반영구 화장 등 면허나 자격 없는 자의 불법 유사 의료 행위 홍보/모집글
수제 음식물∙건강기능식품 : 직접 만들거나 가공한 음식, 건강기능식품(지자체 및 영업 신고를 한 사람만 판매할 수 있음)
유통기한이 지난 제품
도수 있는 안경∙선글라스 (온라인 판매 불법)
콘택트 렌즈, 써클 렌즈 (온라인 판매 불법)
반복/다량 판매하는 핸드메이드 제품
화장품 샘플 (온라인 판매 불법)
음란물 (청소년 유해 매체물)
촬영 여부를 상대방이 알기 어려운 카메라 혹은 그밖에 유사한 기능을 갖춘 기계장치(불법 카메라 등)
성생활용품
개인정보 (게임 계정 포함)
조건부 무료나눔
렌탈 제품
헌혈증 (무료나눔만 가능)
초대권 (무료로 받은 초대권을 유료로 판매하는 경우 / 무료나눔만 가능)
군용품∙군마트용품∙경찰용품∙도검∙화약류∙분사기∙전자충격기∙석궁∙활 (안전인증표시 없는 전기용품 또는 공산품)
USD 1000달러 이상의 외환 거래나 매매차익을 목적으로 하는 반복적인 외환 거래 (매매차익을 목적으로 하지 않는 1000달러 미만의 외환거래는 허용)
나라미, 정부 지원 생필품, 지역상품권 등 법률에 의해 재판매 할 수 없는 물품
종량제봉투
통신사 데이터, 인터넷 상품
이윤추구를 목적으로 적합성평가(적합인증)를 받지 않고 해외에서 구매한 전자기기를 국내에서 판매하는 행위
낚시로 포획한 수산물 거래 행위
암표매매 행위
이외 법률을 위반하는 모든 물품
울음 분석과 이용권
울음 분석이 안돼요! 또는 정확하지 않은 것 같아요!
1. 바뱌앱에 ‘마이크 권한을 허용’했는지 한 번 더 체크해 주세요.
2. 휴대폰이 아기에게 충분히 가까웠는지 (20cm이내) 체크해 주세요.
3. 주변에 소음이 크지 않은지 체크해 주세요. (TV, 음악 등)
- 위의 조건이 충족되었는데도 결과가 정확하지 않은 것 같아요.
바뱌의 울음소리 분석은 인공지능 딥러닝 기술을 통해서 만들어졌어요.
마치 이세돌을 이긴 알파고가 수십만 번의 대국을 통해 이기는 바둑을 학습했던 것처럼 저희 바뱌도 수십만 개의 아기 울음소리 데이터를 학습한 후, 아기가 왜 우는지를 분석해냅니다.
아기의 울음소리 패턴이 명확하지 않을 때 분석의 정확도가 떨어질 수 있는데요.
패턴이 잘 나타나지 않는 경우는 마이크나 공간의 특성이 다르거나, 음량이 작은 경우 등 다양한 원인에 해당될 수 있습니다.
구독 서비스가 뭐예요?
바뱌는 3개월 단위의 자동구독 형태입니다.
선택하신 기간 동안 이용 후, 기간이 자동으로 구독(결제)되는 시스템이에요.
자동 구독 연장을 원하지 않을 경우, 재 결제가 되기 전 ‘구독 취소’를 반드시 해 주셔야 합니다.
구독 취소 방법
[아이폰 - Apple 구독을 취소하는 방법]
대부분의 구독은 취소하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.
유료 구독을 취소해도 다음 청구일까지는 구독을 계속 이용할 수 있습니다.
무료 체험 기간에 구독을 취소하면 곧바로 구독에 접근하지 못할 수 있습니다.
무료 체험 또는 할인이 적용된 유료 체험 구독에 가입한 후 구독을 갱신하지 않으려면 체험 기간이 종료되기 최소 24시간 전에 구독을 취소해야 합니다.
설정 앱을 열어주세요.
성함을 탭해주세요.
'구독'을 탭해주세요.
구독 목록에서 바뱌를 탭해주세요.
찾고 있는 구독이 표시되지 않습니까?
'Cancel Subscription'(구독 취소)을 탭합니다. (또는 Apple One을 취소하고 일부 구독은 유지하려면 'Choose Individual Services'(개별 서비스 선택)를 탭합니다.) 취소가 표시되지 않는 경우 구독이 이미 취소된 것이므로 갱신되지 않습니다.
[Android (삼성,엘지 등) 폰 - 구독 취소 방법]
앱을 제거해도 정기 결제가 취소되지 않습니다.
Android 스마트폰이나 태블릿에서 Google Play 스토어 를 열어주세요.
올바른 Google 계정에 로그인했는지 확인해주세요.
'메뉴' '정기 결제'를 탭해주세요
취소하려는 정기 결제를 선택해주세요.
'정기 결제 취소'를 탭해주세요.
정기 결제 중인 앱이 Google Play에서 삭제될 경우 향후 정기 결제는 취소되며 이전 구독은 환불되지 않습니다.
환불하고 싶어요
환불이 가능한 경우
구매한지 24시간이 경과되지 않은 경우.
아래의 ‘스토어에서 직접 환불’ 절차 안내를 따라주세요.
이용하다 잦은 에러가 발생해요.
(바뱌팀에서 확인 가능) 환불 신청서를 작성하여
바뱌팀에게 보내주세요.
환불이 불가능한 경우
바뱌는 현재 충분히 사용해 보시고 구매하실 수 있도록 매일 무료 3회의 울음 분석 서비스를 제공하고 있습니다.
때문에 구매 24시간 경과 후, 단순 변심에 의한 환불 요청은 바뱌를 슬프게 해요 ㅠㅠ
-단순 변심에 해당하는 경우 :
1. 막상 샀는데 자주 쓰지 않는 것 같아요.
2. 한번 구매해 봤는데 별로 정확하지 않은 것 같아요.
스토어에서 직접 환불
Android(삼성,엘지 등) 폰 - 환불 방법
구글 플레이스토어에서 환불 요청 하기:
모바일 브라우저를 엽니다(예: Chrome).
상단에서 play.google.com을 입력합니다.
메뉴 계정 구매 내역을 탭합니다.
주문에서 환불 요청 또는 문제 신고를 선택하고 내 상황에 맞는 옵션을 선택합니다.
양식을 작성하고 환불을 원한다는 메모를 남깁니다.
'신고해 주셔서 감사합니다.'라는 메시지가 표시되며, 환불 가능 여부가 결정되면 이메일이 전송됩니다. 보통은 15분 이내에 이메일이 전송되지만, 영업일 기준 4일까지 걸릴 수도 있습니다.
참고:
환불을 여러 건 요청하려면 구매한 상품별로 위 단계를 반복합니다.
주문이 표시되지 않는다면 다른 Google 계정으로 구매한 것일 수 있습니다.
계정 전환 방법 알아보기
아이폰 - 앱스토어에서 환불 요청 하기 :
https://reportaproblem.apple.com
Apple 환불 정책에 대한 좀더 자세한 안내는
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084 에서 확인하실 수 있습니다.
환불 문의 신청 양식
연락처:
구매한 (스토어) 아이디:
폰 기종: Android / iOS (아이폰)
구매 일시 : 0000년 00월 00일 00시
구매한 상품 : 3개월 / 1년
환불 요청 사유 :
바뱌마켓
바뱌마켓에서 무엇을 하나요?
바뱌는 육아하는 부모님들을 위한 앱이에요. 정신없고 바쁜 와중에도 내 아기를 위해 좋은 제품을 합리적인 가격에 구하고 싶은 마음, 우리 아기 키울 때 유용하게 쓴 물건을 다른 아기가 잘 써 줬으면 하는 마음까지 모두 같은 마음이에요. 서로를 배려하는 따뜻한 거래 문화를 정착시켜주세요.
기본적인 거래는 판매자와 구매자의 존중과 합의로 이루어지는것을 원칙으로 합니다.
바뱌는 육아용품 전용 중고마켓입니다. 엄마와, 아기에게 필요한 물품은 언제든 환영이지만, 이와 관련 없는 일반 중고 물품의 등록은 지양합니다.
거래할수 없는 품목이 있나요?
아래의 물품은 현행법령상 판매 금지 대상입니다. 현행법을 위반한 경우 처벌 받을 수 있는 점 유의해주세요.
가품∙이미테이션 (상표권, 저작권 침해 물품, 특정 브랜드의 스타일을 모방한 물품)
주류(무알콜 주류 포함), 담배, 전자담배, 모의총포 및 그 부속품 일체 (ex. 라이터, 비비탄 총알 등 청소년 유해물건)
경유, LPG, 휘발유 등의 유류 거래
반려동물 (무료분양, 열대어 포함)
한약∙의약품 ∙ 의료기기∙마약류 (청소년 유해약물∙유해화학물질)
반영구 화장 등 면허나 자격 없는 자의 불법 유사 의료 행위 홍보/모집글
수제 음식물∙건강기능식품 : 직접 만들거나 가공한 음식, 건강기능식품(지자체 및 영업 신고를 한 사람만 판매할 수 있음)
유통기한이 지난 제품
도수 있는 안경∙선글라스 (온라인 판매 불법)
콘택트 렌즈, 써클 렌즈 (온라인 판매 불법)
반복/다량 판매하는 핸드메이드 제품
화장품 샘플 (온라인 판매 불법)
음란물 (청소년 유해 매체물)
촬영 여부를 상대방이 알기 어려운 카메라 혹은 그밖에 유사한 기능을 갖춘 기계장치(불법 카메라 등)
성생활용품
개인정보 (게임 계정 포함)
조건부 무료나눔
렌탈 제품
헌혈증 (무료나눔만 가능)
초대권 (무료로 받은 초대권을 유료로 판매하는 경우 / 무료나눔만 가능)
군용품∙군마트용품∙경찰용품∙도검∙화약류∙분사기∙전자충격기∙석궁∙활 (안전인증표시 없는 전기용품 또는 공산품)
USD 1000달러 이상의 외환 거래나 매매차익을 목적으로 하는 반복적인 외환 거래 (매매차익을 목적으로 하지 않는 1000달러 미만의 외환거래는 허용)
나라미, 정부 지원 생필품, 지역상품권 등 법률에 의해 재판매 할 수 없는 물품
종량제봉투
통신사 데이터, 인터넷 상품
이윤추구를 목적으로 적합성평가(적합인증)를 받지 않고 해외에서 구매한 전자기기를 국내에서 판매하는 행위
낚시로 포획한 수산물 거래 행위
암표매매 행위
이외 법률을 위반하는 모든 물품